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營銷的最高境界——破解“水營銷”之謎
作者：劉磊君 日期：2007-11-23 字體：[大] [中] [小]
“水營銷”是公元7世紀，唐太宗李世民提出的，原文是：“水能載舟亦能覆舟”�！八笔侵浮袄习傩铡保ㄏM者）， “舟”是指“國家”（企業(yè)），李世民認為經(jīng)營國家就是經(jīng)營人心，國家營銷和市場營銷經(jīng)營的對象驚人的相似，都是經(jīng)營人心，都是在占領(lǐng)人的心智，誰占領(lǐng)了人心，誰就擁有了國家，誰占領(lǐng)了消費者的心智，誰就擁有了市場。這一樸素的營銷理論最早應(yīng)用于“國家營銷”。李世民做為“國家營銷”的高手，將這一偉大的營銷理論很好的應(yīng)用于實踐中，他通過“水營銷”很將“唐”打造成世界的超級強國，當(dāng)時的唐就相當(dāng)于今天的美國，而長安就相當(dāng)于今天的紐約。貞觀之治，開元盛世，一個個經(jīng)典國家營銷案例印證了“水營銷”這一偉大營銷理論的正確。
唐太宗李世民當(dāng)之無愧可稱得上中國的水營銷之父，這一營銷理論比國外學(xué)者提出的“重視消費者論，“銷費者心智論”，早多少世紀？
國家營銷是營銷的最高境界。國家領(lǐng)導(dǎo)人是最厲害的營銷高手，企業(yè)營銷是國家營銷的一部分。
毛澤東、鄧小平堪稱國家營銷的高手，他們都是成功運用“水營銷”的高手，他們深諳“水營銷”之道，同樣在中國歷史上創(chuàng)造了一個個經(jīng)典的國家營銷案例。毛澤東的“農(nóng)村包圍城市”營銷戰(zhàn)略，“人民當(dāng)家作主”，鄧小平的“一國兩治”、“建設(shè)中國特色的社會主義”“白貓黑貓抓住老鼠就是好貓”江澤民、胡錦濤的“建設(shè)和諧社會”等等都堪稱是對“水營銷”偉大理論的創(chuàng)造性運用�！稗r(nóng)村包圍城市”營銷戰(zhàn)略使被國民黨占領(lǐng)的大城市最終得到解放，“人民當(dāng)家作主”營銷戰(zhàn)略徹底顛覆了“蔣家王朝”，最終建立了社會主義國家；“一國兩治”和平解決了香港、澳門問題，“建設(shè)中國特色的社會主義”“白貓黑貓”營銷戰(zhàn)略搞活了中國經(jīng)濟，使中國經(jīng)濟步入快速發(fā)展軌道，經(jīng)過二十年的努力實踐，終于成為世界經(jīng)濟強國；“建設(shè)和諧社會”使人民更加富裕，社會更加和諧。
“水營銷”誕生的偉大營銷案例不勝枚舉，它在國家營銷高手的手中被運用的游刃有余。
中國企業(yè)，企業(yè)家、營銷人從國家營銷中漸漸悟出了“水營銷”的精髓，慢慢地，他們也成為了運用“水營銷”的高手，海爾和張瑞敏，聯(lián)想和柳傳志，阿里巴巴和馬云，巨人和史玉柱，蒙牛和牛根生------海爾進入世界五百強，聯(lián)想收購IBM，阿里巴巴開創(chuàng)網(wǎng)上集市，巨人的老白金神話，征途網(wǎng)游，蒙牛的免費送奶行動，伊利的公益營銷------
國外企業(yè)，企業(yè)家、營銷人也積極地踐行著“水營銷”真理，很多企業(yè)、企業(yè)家、營銷人也成為運用“水營銷”的高手，比爾蓋茨與微軟，戴爾，麥當(dāng)勞與肯德基，達能，沃爾瑪，寶杰------全球五百強企業(yè)無不都是成功運用“水營銷”的典范。一個個企業(yè)帝國，一個個大品牌的背后都有一大批忠實的消費者，正是成千上萬上億的忠實消費者成就了許許多多的企業(yè)帝國和品牌。我們不妨嘗試著做這樣一個簡單的試驗，你將可口可樂的“黑水”從可口可樂的瓶子里倒出來，然后裝上中國人生產(chǎn)的“黑水”照樣可以當(dāng)可口可樂賣，你就是給別人說這個可口可樂的瓶子里裝的是中國人生產(chǎn)的“黑水”別人還不一定信，這就說明在可口可樂的忠實消費者心里，他們只認可口可樂，可口可樂已占領(lǐng)了他們的心智。為什么我們在自己的家門口賣水也干不過外國人，難道我們的水沒有老外的水好？并非如此，為什么用老外的瓶子裝上我們的水，卻照樣可以賣的很好，這說明他們在經(jīng)營企業(yè)的同時也在經(jīng)營著“人心”，他們時刻在研究消費者想什么，始終把研究消費者放在首位。他們“取之于消費者”，“用之于消費者”。在做中國做營銷，只要符合了中國文化一定能做大事，然而中國文化的本質(zhì)其實質(zhì)就是中國人的心理消費文化，只有按中國人的心理辦事，才能將產(chǎn)品賣出去。寶潔攻占中國農(nóng)村市場的法寶就是對中國農(nóng)村消費者者心理文化的多年精深研究，史玉柱堪稱研究消費者的高手，他在做腦白金以前，在江浙一帶戴著黑墨眼睛挨家挨戶地拜訪老頭老太太，和他們聊天拉家常，通過對幾百個消費者的深層次訪談，他終于摸透了腦白金目標(biāo)消費者的心理，他按照消費者的心理制定了品牌傳播口號：“今年過節(jié)不收禮，收禮就收腦白金”，這為史玉柱帶來了數(shù)億元的銷售額，使史玉柱東山再起，史玉柱運用“水營銷”理論運作“征途”再次獲得成功。
“水營銷”成為營銷的最高境界，深諳此道者，創(chuàng)造著一個又一個舉世注目的營銷經(jīng)典。從國家營銷到企業(yè)營銷，“水營銷”一路走來，大行天下。
從白沙和牌的“和諧營銷”到“雪蓮維藥”的“千里追連戰(zhàn)”；中國企業(yè)開始了消費者心智資源的爭奪戰(zhàn)。未來的營銷戰(zhàn)，注定是一場轟轟烈烈的消費者心理爭奪戰(zhàn)。蒙牛的崛起就是一部經(jīng)營人心的歷史，牛根生也是經(jīng)營人心的高手，馬云從一開始創(chuàng)業(yè)就開始經(jīng)營人心，善于經(jīng)營人心者昌，反之則亡。越來越多的企業(yè)家開始重視經(jīng)營人心，一個個公益營銷的背后都有一個經(jīng)營人心的故事。其實企業(yè)開展公益營銷就是在占領(lǐng)消費者的心智，這也就是為什么公益營銷盛行的根本原因。
當(dāng)中國人創(chuàng)造的“水營銷”被外國人用到極至的時候，我們需要深思，我們還在為“暢銷全國”而驕傲。中國現(xiàn)在被稱為全世界最好最大的市場，當(dāng)全球商業(yè)巨頭，已經(jīng)將市場做到我們家門口的時候，我們還在家門口徘徊。
當(dāng)我們的國家領(lǐng)導(dǎo)人運用“水營銷”將中國打造成世界強國的時候，還有多少中國企業(yè)在世界五百強的門口徘徊？中國企業(yè)應(yīng)該從國家營銷中學(xué)會如何營銷，如何打造世界級企業(yè)。破解“水營銷”的目的，就是想帶給中國企業(yè)以及中國營銷人更多的思考。（劉磊君）
劉磊君,實戰(zhàn)派策劃人,戰(zhàn)略策劃人,高級營銷管理咨詢師,水營銷倡導(dǎo)者。為多家企業(yè)做過戰(zhàn)略策劃，整合營銷策劃，80后最具競爭力策劃人。